Retourneren
Retourvoorwaarden
- Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst.
- Het retourneren van de producten is mogelijk, waarbij de verzendkosten voor eigen rekening zijn.
- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden
- Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn
- U kunt de retour aanmelden via de klantenservice op de website.
- Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen
- Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
Retour versturen
Als het pakket klaar is gemaakt voor verzending, kunt u het inleveren bij het dichtsbijzijnde postkantoor om het (op eigen rekening) te versturen naar het adres dat op de toegezonden factuur staat of gebruik de retourlink onderaan de mail van Myparcel.
Een retour mag ook in de winkel teruggebracht worden met aangehecht prijskaartje + aankoop order.
Niet opgehaalde pakketten – informatie over retour- en verzendkosten
Wanneer een pakket niet wordt aangenomen bij bezorging of wordt afgeleverd bij een PostNL-punt en daar niet binnen de gestelde termijn wordt opgehaald, komt het automatisch retour naar ons magazijn. In dat geval worden de retourverzendkosten en handelingskosten aan u doorbelast.
Indien je het pakket daarna opnieuw wilt laten verzenden, berekenen wij opnieuw verzendkosten.
We adviseren je daarom om de Track & Trace-gegevens goed in de gaten te houden, zodat je jouw bestelling tijdig kunt ontvangen of ophalen.
Bedankt voor je begrip!
* LET OP: wij nemen enkel pakketten aan van producten afkomstig uit onze webshop BARBARA Lifestyle & Clothing.